Ответы на вопросы

20.05.2013 Здравствуйте. Наша семья проживает по ул. Судостроительной д.8-В. В течении продолжительного времени (около 2-х недель) в нашем доме происходят постоянные скачи напряжения в электро сети - лампы светят очень тускло, стиральные машины из-за низкого напряжения не включаются, ломается бытовая техника. (если включаешь в нормальном напряжении - техника работает, потом скачек и все отключается). Жильцами дома неоднократно вызывалась аварийная служба. Последний вызов 19.05.2013 г., после чего диспетчер аварийной службы пояснил, что данные скачки происходят из -за недоработки электриков обслуживающей компании, и пояснил, что заявки к ним неоднократно отправлялись на устранение недостатков. Однако каких-либо действий со стороны электриков принято не было. При обращении в управляющую компанию ( ООО"Профессионал"), был услышан ответ о том что дом подключен на две фазы а надо больше! (я к сожалению в этом не понимаю и фазы меня не волнуют). Ни до инженеров, ни до электриков не дозвонится. Каких либо мер к исправлению и устранению существующих недостатков со стороны управляющей компании принято не было.
Вопрос - когда электричество в нашем доме будет работать в нормальном режиме и с нужными фазами.
Отвечаем:


ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше заявление от 20.05.2013 г. по вопросу некачественной работы электрических сетей, сообщает следующее.
Наша организация осуществляет деятельность по начислениям и сбору платежей населения за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с агентским договором с Управляющей организацией ООО «Профессионал».
При некачественно оказанной услуге Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию ООО «Профессионал», адрес ул. Корабелов, д. 30, телефон приемной -52-44-98, т/ф - 52-54-32

22.05.2013
Вернуться назад<