Ответы на вопросы

28.01.2015

возможно ли получать квитанции обычным способом и по e-mail?

Отвечаем:

Уважаемая Ольга Николаевна! ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» , рассмотрев Ваше обращение от 28.01.2015 г. по вопросу получения квитанций по электронной почте, сообщает следующее. В нашем предприятии существует услуга «Получение квитанции по электронной почте» Данная услуга является платной, стоимость — 50 руб. Оплата за данную услугу вносится в квитанцию след...

03.02.2015
09.01.2015

Здравствуйте. Хотелось узнать у Вас почему возросла оплата за отопление с 26.07 до 39.563 и на основании чего. И еще долго ли будет начисляться текущий ремонт кровли. С уважением Сергей.

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 09.01.2015 г. по вопросу платы за отопление за декабрь 2014 г. , сообщает следующее. Наше предприятие осуществляет деятельность по начислению платы и сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги по многоквартирному дому № 12 по ул. Л. Чайкиной на основании агентского договора с управляющей организацией О...

14.01.2015
10.12.2014

Здравствуйте. Лиц счет 1229003. Прошу дать разъяснение по след. вопросу: состояние счета на 01.08.14 г. ЖКУ 14931,9 р., пени 477,59 р. Я оплатила 16.08-14931,90 р.-за ЖКУ. Пени я не оплачивала. В квитанции за сентябрь данная сумма долга по пени не прописана, а долг по пени перешел в долг за ЖКУ. Каким образом мой платеж по ЖКУ в сумме 477,59 р. (общ. сумма платежа 14931,90 р.) был зачислен в опла...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 10.12.2014г. по вопросу об оплате пени , сообщает следующее. Удержание пени за несвоевременное внесение за жилищно-коммунальные услуги производится на основании положений ст. 319 Гражданского кодекса РФ, согласно которым сумма проведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства пол...

16.12.2014
26.11.2014

Добрый день! Вступил в права наследования, подскажите какие документы кроме Свидетельства о государственной регистрации права нужны для переоформления квартиры на мое имя. Заранее спасибо.

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 26.11.2014 г. по вопросу изменения собственника по лицевому счету, сообщает следующее. Для изменения фамилии собственника жилого помещения Вам необходимо направить в нашу организацию свидетельство о регистрации права на жилое помещение. Вы можете направить нам отсканированную копию свидетельства о прав...

04.12.2014
14.11.2014

Добрый день. Подскажите пожалуйста, с августа в квитанции добавили строку "Рез.на тек.рем" в разделе "прочие услуги". что за вид услуги "Рез.на тек.рем"? Заранее спасибо.

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 14.11.2014 по вопросу о тарифах на оплату жилищных услуг, сообщает следующее. Наше предприятие осуществляет деятельность по расчетам платы за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора с управляющими организациями. Одним из пунктов данного договора предусмотрено, что введение тарифов для р...

04.12.2014
01.09.2014

Я стала собственником жилья только в феврале 2014 г.Почему я должна платить за эл.ОДН за 2011 год?Почему в квитанции до сих пор плательщиком является прошлый собственник и количество прописанных и проживающих не 2 человека,а 5,включая старых 3-х жильцов,которые уже выписаны?Спасибо!

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 01.09.2014 г. по по вопросу начисления ОДН по электроэнергии, количества прожиавающих и смены плательщика по лицевому счету, сообщает следующее. ООО «РИЦ ЖХ» осуществляет деятельность по расчетам платы за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора с управляющей организацией ООО «Проф...

03.10.2014
08.09.2014

В счете за август 2014 появилась строка "электричество ОДН за 2011г." на сумму 216,56 руб. за 2чел. Прошу разъяснить что это за платеж - разовый или будет повторяться. Жилое помещение мною приобретено в апреле 2014г., о наличии судебного решения А26-7901/2011 я узнала из квитанции на август. Почему сумма рассчитана за 2 человек и как именно она рассчитана?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» в ответ на Ваше обращение от 08.09.2014г., по вопросу начисления ОДН по электроэнергии, сообщает следующее. ООО «РИЦ ЖХ» осуществляет деятельность по расчетам платы за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора с управляющей организацией ООО «Профессионал». Одним из пунктов этого договора предусмотрено, что расчет пла...

10.09.2014
15.07.2014

за июнь месяц по квитанции сумма за 2 месяца, сколько всё-таки к оплате? не могу дозвониться по телефону

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» в ответ на Ваше обращение от 06.07.2014г. по вопросу оплаты за жилищно-коммунальные услуги, сообщает следующее. Оплата в размере 1827,67 руб. за май 2014г. произведена Вами 24 июня 2014г., т. е. после закрытия электронной базы поступления платежей за июнь месяц. Следовательно данный платеж отразится в извещении-квитанции за июль 2014г....

17.07.2014
06.07.2014

Повысятся ли тарифы на жилищные услуги с 1 июля 2014

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» в ответ на Ваше обращение от 06.07.2014г. по вопросу повышения тарифов на жилищные услуги с 1 июля 2014г., сообщает следующее. Функции по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги по адресу ул.Ровио, д.38 наша организация осуществляет на основании агентского договора, заключенного с управляющей организацией «Мастер Ремонт». Тариф...

15.07.2014
16.04.2014

Добрый день! Будет ли создан сервис, для оплаты квитанций онлайн на вашем сайте по безналу?

Отвечаем:

На Ваше обращение от 16.04.2014 о том, что будет ли создан сервис для оплаты квитанций онлайн на нашем сайте сообщаем следующее: в настоящее время в ООО «РИЦ ЖХ» совместно со студией MediaWeb выполняется подготовка технического задания и определение стоимости работ по включению электронной системы платежей PAYU в систему управления содержимым сайта flatpay.ru в 2014 году.

17.04.2014