Ответы на вопросы

09.04.2012

С этого года стали приходить счета за свет в подъезде. На сайте Энергокомфорта было указано, что ранее эта сумма входила в содержание и текущий ремонт. Однако в нашей квитанции ничего не изменилось, сумма за содержание не уменьшилась. Мы платим дважды или раньше эта сумма никуда и не входила?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 09.04.2012 по вопросу начисления платы за освещение подъезда, сообщает следующее. Наше предприятие осуществляет деятельность по расчетам платы за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора с Вашей управляющей организацией «Теплоавтоматика». Одним из пунктов данного договора предусм...

13.04.2012
08.04.2012

Добрый день! 8 февраля 2012 года встала на учет в Центре соцработы как ветеран труда. Льготы в квитанции за март нет.Почему?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» на Ваше обращение от 08.04.2012 по вопросу начисления льготы за март 2012 г. сообщает следующее. Согласно договора с ГКУ СЗ «Центр социальной работы», ООО «РИЦ ЖХ» производит расчет сумм мер социальной поддержки на граждан, заявленных Центром, т. е по спискам, предоставляемым ежемесячно Центром социальной поддержки. В электронном файл...

13.04.2012
04.04.2012

Добрый день! В Ваших квитанциях на оплату указаны только Ваши данные и телефоны. Один из них находится на автоответчике, второй - никто не поднимает трубку (это касается Вашего подразделения на Невского,13). Получить информацию невозможно!!! Вопросы такого плана: Управляющая компания по нашему дому называется " УК Жилой дом+". Где я могу узнать их координаты и телефоны для подачи заявки на обслужи...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 04.04.2011 по вопросу размещения информации об управляющей компании в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг, сообщает следующее. Наше предприятие осуществляет деятельность по расчетам платы за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора с Вашей управляющей организацией ООО «Жил...

11.04.2012
19.03.2012

Здравствуйте. В справке-квитанции за февраль 2012 г. указан расчетный счет ООО "РИЦ ЖХ": 40821810925000155652, а в Сбербанк-онлайн р/с: 40702810725000105455, БИК тот же. Куда платить?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 19.03.2012 по вопросу оплаты, сообщает следующее. Оба расчетных счета действующие. Оплату можно вносить и на тот и на другой счет.

22.03.2012
12.03.2012

К Вам обращаться по выплате льгот?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» на Ваше обращение от 12.03.2012 г. по вопросу начисления льгот сообщает следующее. Если Вас интересует вопрос о первоначальной постановке на учет, Вам необходимо обратиться в ГКУ СЗ «Центр социальной работы» г. Петрозаводска по адресу наб. Варкауса, д. 1. (тел. для справок — 78-38-24). После постановки на учет в ГКУ СЗ «Центр с...

19.03.2012
10.02.2012

какие услуги включает в себя содержание общ. имущ?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» в ответ на Ваше обращение от 13.02.2012г. по вопросу, что включает в себя содержание общего имущества, сообщает следующее. В содержание общего имущества включены мероприятия по контролю над состоянием здания, устранение незначительных неисправностей, выявленных в ходе плановых осмотров, уборка придомовой территории, подготовка ...

17.02.2012
30.01.2012

Являемся добросовестными плательщиками, платим всегда по квитанциям. В январе 2012 года пришла квитанция со строкой кап. ремонт с перерасчетом в 3923 рубля (это за 20 месяцев!!!)..Возникает вопрос: где была раньше эта строка? И почему мы должны сейчас платить за прошлые года? Считаю, что это ошибка Вашего начисления (работника), и прошу сделать перерасчет сняв данную сумму!!!

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 30.01.2012 по вопросу доначисления по статье «Капитальный ремонт» , сообщает следующее. Доначисление произведено на основании распоряжения Вашей управляющей компании № 19 от 16.01.3012 г. за период с 01.05.2010 г. по 31.12.2011 г. Согласно п. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ - «Плата за жилое пом...

07.02.2012
23.01.2012

Здраствуйте! Я проживаю по адресу ул. Сусанина, д. 4а. С ноября 2010 года мы платим за квартиру в управляющую компанию "Отич Строй" и одновременно получаем квитанции за оплату квартиры с управляющей компании "Этрон". В октябре 2010 года ООО "Этрон" уведомило жильцов нашего дома о расторжении договора, после чего на общем собрании жильцов была выбрана управляющая компания ООО "Отич Строй". Скажите ...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 23.01.2012 по вопросу квитанций от Управляющей организации ООО «ЭТРОН» , сообщает следующее. Согласно уведомления ООО «ЭТРОН» № 8 от 17.01.2012 г., дом по адресу ул. Сусанина, д. 4 А исключен из перечня домов, находящихся в управлении данной управляющей организации с 01.01.2012 г.

07.02.2012
13.12.2011

Документы о смене Плательщика (лиц.счет 1393181) переданы в КРЦ еще в мае 2011 года. Почему до сих пор (декабрь 2011 года) не изменена фамилия в квитанции? У меня возникают проблемы при оплате квитанции!

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше заявление от 14.12.2011 по вопросу смены плательщика, сообщает следующее. Как Вы указываете в обращении, документы Вы предоставили в КРЦ, т.е. в Комплексный расчетный центр, наше предприятие - Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства, поэтому непосредственно в нашу организацию документы для изменения фамилии пла...

22.12.2011
02.12.2011

Добрый день! Скажите как внести изменения о собственнике квартиры?

Отвечаем:

Для смены собственника Вам необходимо предоставить в ООО «РИЦ ЖХ» свидетельство о регистрации права собственности. Вы можете подойти на прием по адресу пр. А. Невского, 13 с понедельника по четверг (время работы 09.00-13.00 и 14.00-17.00). Вы можете направить нам отсканированную копию свидетельства о праве собственности, воспользовавшись услугами нашего сайта, после чего информация о новом с...

08.12.2011