Ответы на вопросы

30.01.2012

Являемся добросовестными плательщиками, платим всегда по квитанциям. В январе 2012 года пришла квитанция со строкой кап. ремонт с перерасчетом в 3923 рубля (это за 20 месяцев!!!)..Возникает вопрос: где была раньше эта строка? И почему мы должны сейчас платить за прошлые года? Считаю, что это ошибка Вашего начисления (работника), и прошу сделать перерасчет сняв данную сумму!!!

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 30.01.2012 по вопросу доначисления по статье «Капитальный ремонт» , сообщает следующее. Доначисление произведено на основании распоряжения Вашей управляющей компании № 19 от 16.01.3012 г. за период с 01.05.2010 г. по 31.12.2011 г. Согласно п. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ - «Плата за жилое пом...

07.02.2012
23.01.2012

Здраствуйте! Я проживаю по адресу ул. Сусанина, д. 4а. С ноября 2010 года мы платим за квартиру в управляющую компанию "Отич Строй" и одновременно получаем квитанции за оплату квартиры с управляющей компании "Этрон". В октябре 2010 года ООО "Этрон" уведомило жильцов нашего дома о расторжении договора, после чего на общем собрании жильцов была выбрана управляющая компания ООО "Отич Строй". Скажите ...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 23.01.2012 по вопросу квитанций от Управляющей организации ООО «ЭТРОН» , сообщает следующее. Согласно уведомления ООО «ЭТРОН» № 8 от 17.01.2012 г., дом по адресу ул. Сусанина, д. 4 А исключен из перечня домов, находящихся в управлении данной управляющей организации с 01.01.2012 г.

07.02.2012
13.12.2011

Документы о смене Плательщика (лиц.счет 1393181) переданы в КРЦ еще в мае 2011 года. Почему до сих пор (декабрь 2011 года) не изменена фамилия в квитанции? У меня возникают проблемы при оплате квитанции!

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше заявление от 14.12.2011 по вопросу смены плательщика, сообщает следующее. Как Вы указываете в обращении, документы Вы предоставили в КРЦ, т.е. в Комплексный расчетный центр, наше предприятие - Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства, поэтому непосредственно в нашу организацию документы для изменения фамилии пла...

22.12.2011
02.12.2011

Добрый день! Скажите как внести изменения о собственнике квартиры?

Отвечаем:

Для смены собственника Вам необходимо предоставить в ООО «РИЦ ЖХ» свидетельство о регистрации права собственности. Вы можете подойти на прием по адресу пр. А. Невского, 13 с понедельника по четверг (время работы 09.00-13.00 и 14.00-17.00). Вы можете направить нам отсканированную копию свидетельства о праве собственности, воспользовавшись услугами нашего сайта, после чего информация о новом с...

08.12.2011
09.11.2011

Всвязи с тем, что на данный момент между управляющими компаниями Карельская лифтовая и Жилфонд-Служба идет суд, я не произвожу оплату за коммунальные и жилищные услуги. Прошу сообщить мне возможна ли оплата напрямую поставщику услуг 1. За отопление. 2 За подогрев воды (установлен счетчик горячей воды). Если подобная оплата возможна, прошу сообщить куда можно обратиться. Никитина Наталья Виктор...

Отвечаем:

ООО «РИЦ ЖХ» на Ваш вопрос о возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг напрямую поставщику услуг сообщает следующее: На основании п. 7 ст.155 Жилищного Кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации. Таким образом, оплата жилищно-коммунал...

01.12.2011
11.11.2011

как получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам при продаже квартиры?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 11.11.2011 по вопросу о получении справки об отсутствии задолженности, сообщает следующее. Для получения справки по отсутствию задолженности, заверенной подписью директора и оригиналом печати, Вам необходимо обратиться в наш расчетный центр по адресу пр. А. Невского, д. 13, с понедельника по четверг ( вре...

15.11.2011
02.11.2011

пол года жили на даче какие документы надо представить и куда чтобы сделать перерасчет за вывоз ТБО

Отвечаем:

ООО «РИЦ ЖХ», рассмотрев Ваше обращение на сайт нашей компании в котором Вы просите разъяснить порядок перерасчета за услуги по вывозу бытовых отходов в связи с временным отсутствием по месту жительства, сообщает следующее: Согласно «Общероссийскому классификатору услуг населению», утвержденному Постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 № 163, услуга по вывозу бытовых отходов относится к кат...

09.11.2011
31.10.2011

Здравствуйте, хочу изменить имя собственника жилья, пытаюсь прикрепить отсканированное изображение свидетельства регистрации права, но выдается ошибка. Вопрос: в каком формате прикреплять документы? Формат JPG поддерживается? Или проблема в размере фотографии? Какое максимальное разрешение?

Отвечаем:

ООО «РИЦ ЖХ», рассмотрев Ваше обращение на сайт нашей компании от 31 октября 2011 года по причине возникновения ошибок при прикреплении документов к вопросу сообщает следующее: а) по условиям функционирования сайта общий размер неархивированных файлов, прикрепляемых к вопросу, не должен превышать 20 Мбайт (если файлы заархивированы, то размер архива не должен превышать 10 Мбайт); б) формат прик...

08.11.2011
11.10.2011

Как оплачивать счета через интернет с банковской карты (сбербанк, балтийский)?

Отвечаем:

ООО «РИЦ ЖХ», рассмотрев Ваше обращение на сайт нашей компании, сообщает следующее: на сегодня, используя интернет, можно оплатить услуги с помощью «Сбербанк Онлайн». Для изучения процедуры оплаты необходимо обращаться в службу поддержки «Сбербанка» России, т.к. между нашими организациями заключен общий договор на прием платежей. Использование терминалов и каких-либо других систем в этом договор...

26.10.2011
12.10.2011

Здравствуйте. Я редко сталкиваюсь с необходимостью обращаться в управляющую компанию нашего дома. Раньше в квитанции на оплату были контактные телефоны по крайней мере центральных аварийных служб, которые по сути вынуждены были давать телефоны служб управляющих компаний. Сами знаете, что в вашей квитанции теперь вместо этого коммерческая реклама.. Это создает неудобства ВСЕМ жителям Петрозаводс...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 12.10.2011 по вопросу об информации на извещении-квитанции, сообщает следующее. На квитанциях под информацией о начисленниях и оплате публикуется информация о Вашей управляющей организации «МУП ПетроГИЦ», которая осуществляет управление Вашим домом. Адрес УК указан на квитанции — ул. Варламова, д. 19, так...

18.10.2011