Ответы на вопросы

21.12.2016

Почему, в разделе "Запросить документ" , чтобы распечатать квитанцию для оплаты,услуга платная ?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 21.12.2016по вопросу распечатки квитанции для оплаты через сайт сообщает следующее. Автоматизированное формирование квитанции через сайт не предусмотрено в связи с большим объемом хранения информации на сервере партнера. Через сайт ООО «РИЦ ЖХ» получает только запрос на направление квитанции на электро...

26.12.2016
05.11.2016

Почему в квитанции появились графы о текущих показаниях счетчиков электроэнергии и воды? Почему не было объяснено зачем эти показания Вам? Почему в Сбербанке нет данных/запроса данных о предыдущих показаниях? Передал при оплате через АО "Сбербанк" текущие показания счетчиков. Через Ваш сайт передал текущие и предыдущие показания. Если Вам требуется какая-либо информация по показаниям счетчико...

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 05.11.2016 по вопросу внесения показаний ИПУ по ХВС и электроэнергии по квитанциям ООО «РИЦ ЖХ», сообщает следующее. Наше предприятие осуществляет деятельность по расчетам платы и сбору платежей за жилищные услуги в многоквартирном доме № 15 по улице Л. Чайкиной на основании агентского договора с управл...

05.12.2016
03.09.2016

Объясните пожалуйста,что за графа в квитанции взнос к/р в приватиз. кв.?

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства» в ответ на Ваше обращение от 03.09.2016г., сообщает следующее. Система финансирования капитального ремонта многоквартирных домов утверждена Федеральным законом от 25.12.2012 № 271-ФЗ (ред.от 29.06.2015) «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утрати...

13.09.2016
03.08.2016

День добрый. Не могу дозвониться до вас ни по одному из указанных телефонов. вопрос состоит в следующем. Получила кваитанцию за июль, в квитанции появилась строка ЛИФТ. Ранее в квитанциях не выставлялась плата за лифт (живу на первом этаже, kифтом не пользуюсь). Можете пояснить.

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 03.08.2016 г. по вопросу начислений по статье «Лифт», сообщает следующее. В соответствии с п. 2 со статьи 154 - Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, ра...

08.08.2016
22.06.2016

Что такое содержание текущего ремонта, если дом новый

Отвечаем:

ООО «Расчетно-информационный центр жилищного хозяйства», рассмотрев Ваше обращение от 22.06.2016 по вопросу текущего ремонта, сообщает следующее. Текущий ремонт общего имущества жилого дома — ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей...

30.06.2016
01.06.2016

Где можно узнать информацию о назначении компенсации на уплату взносов на капитальный ремонт?

Отвечаем:

С данной информацией можно ознакомиться в личном кабинете на официальном сайте Центра социальной работы г.Петрозаводска (csr-ptz.ru) или по справочно-информационному телефону 78-38-24, а также по телефонам: 76-97-80, 78-10-49,78-12-58, 78-39-85.

01.06.2016
01.06.2016

На момент обращения за компенсацией собственнику 70 с лишним лет. Нужно ли после достижения 80 лет вновь обращаться для того, чтобы получить уже 100% компенсацию?

Отвечаем:

Данной категории достаточно обратиться один раз, перерасчет будет сделан автоматически по достижении возраста.

01.06.2016
01.06.2016

Компенсация взноса на капитальный ремонт будет выплачиваться заявителю отдельной суммой?

Отвечаем:

Если заявитель является получателем ежемесячной денежной компенсации на жилое помещение и коммунальные услуги, то компенсация за взнос на капитальный ремонт включается в общую сумму компенсации.

01.06.2016
01.06.2016

Будет ли назначена компенсация, если имеется задолженность по оплате услуг ЖКХ?

Отвечаем:

В этом случае дополнительно в Центр необходимо предоставить соглашение о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

01.06.2016
01.06.2016

Какие документы необходимо предоставить в Центр социальной работы для назначения компенсации?

Отвечаем:

При обращении за компенсацией необходимо представить следующие документы: - документ, удостоверяющий личность гражданина; - документы, содержащие сведения о произведенных расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий подаче заявления (квитанции); - правоустанавливающие документы на жилое помещение, в случае если право на него не зарегистрировано в Едином госу...

01.06.2016